Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — «Политика») разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, предпринимаемые Индивидуальным предпринимателем Болстрен Верой Николаевной (далее — «Оператор»).
Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиту прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта
https://verabolstren.ru, иных принадлежащих Оператору ресурсов и сервисов, включая Telegram-бот @Vera_Bolstrenbot.
1. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ
1.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
1.2. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
1.3. Оператор — Индивидуальный предприниматель Болстрен Вера Николаевна, ИНН 780723875325, ОГРНИП 321784700275101.
1.4. Пользователь — посетитель сайта
https://verabolstren.ru, Telegram-бота @Vera_Bolstrenbot, иных ресурсов Оператора, оставивший свои персональные данные.
1.5. Cookies — небольшие фрагменты данных, отправленные веб-сервером и хранимые на компьютере Пользователя.
2. СОСТАВ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
2.1. Оператор обрабатывает следующие персональные данные Пользователей:
• фамилия, имя;
• адрес электронной почты (email);
• номер мобильного телефона;
• Telegram ID, username, имя пользователя в Telegram;
• данные платёжных систем при оплате услуг (через сервис ЮKassa) — Оператор не получает доступа к полным данным банковской карты Пользователя;
• файлы cookie, IP-адрес, информация о браузере и устройстве, данные о действиях на сайте.
2.2. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (расовая, национальная принадлежность, политические взгляды, религиозные убеждения, состояние здоровья, интимная жизнь) и биометрические персональные данные.
3. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
3.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей в следующих целях:
• предоставление Пользователю доступа к бесплатным информационным материалам (гайдам, чек-листам, рецептам);
• заключение и исполнение договоров возмездного оказания услуг (доступ к закрытому клубу, обучающим продуктам, индивидуальным консультациям);
• информирование Пользователя о новостях, акциях, событиях, новых продуктах и услугах Оператора (с согласия Пользователя);
• ответы на обращения, претензии и запросы Пользователя;
• обработка платежей и возвратов;
• улучшение качества работы сайта и сервисов Оператора;
• исполнение требований законодательства Российской Федерации.
4. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ
4.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через формы, размещённые на сайте
https://verabolstren.ru, в Telegram-боте @Vera_Bolstrenbot и иных ресурсах Оператора. Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает своё согласие с настоящей Политикой.
4.2. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:
• согласие Пользователя на обработку его персональных данных;
• Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
• Гражданский кодекс Российской Федерации;
• заключённый между Оператором и Пользователем договор (публичная оферта).
5. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ
5.1. Обработка персональных данных осуществляется с соблюдением принципов и правил, предусмотренных Федеральным законом № 152-ФЗ.
5.2. Обработка персональных данных осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств.
5.3. Хранение персональных данных осуществляется на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с требованиями ст. 18 Федерального закона № 152-ФЗ.
5.4. Срок хранения персональных данных:
• в течение всего срока действия договора с Пользователем;
• в течение 3 (трёх) лет после прекращения договорных отношений — для целей бухгалтерского и налогового учёта;
• до момента отзыва согласия — в случае обработки на основании согласия.
5.5. По окончании срока хранения персональные данные удаляются или обезличиваются.
6. ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ
6.1. Оператор не передаёт персональные данные Пользователей третьим лицам без согласия Пользователя, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
6.2. Оператор вправе передавать персональные данные следующим лицам, обеспечивающим работу сервиса:
• платёжный сервис ООО НКО «ЮMoney» (ЮKassa) — для обработки платежей;
• сервисы рассылок и чат-ботов (Chatplace и аналогичные) — для коммуникации с Пользователем;
• платформа для размещения обучающих материалов и закрытого канала Telegram — для предоставления доступа к услуге;
• привлекаемые Оператором подрядчики — в объёме, необходимом для исполнения договорных обязательств перед Пользователем.
6.3. Все указанные третьи лица обрабатывают персональные данные на основании договоров с Оператором и обеспечивают конфиденциальность персональных данных.
6.4. Оператор вправе передать персональные данные органам государственной власти и иным уполномоченным органам в случаях и в порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
7. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
7.1. Пользователь имеет право:
• получать сведения об Операторе, о месте его нахождения, о наличии у Оператора персональных данных, относящихся к Пользователю;
• требовать от Оператора уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
• отозвать своё согласие на обработку персональных данных;
• требовать прекращения обработки персональных данных;
• отказаться от получения рекламно-информационных рассылок;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в Федеральной службе по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) или в судебном порядке.
7.2. Для реализации своих прав Пользователь может направить Оператору запрос на электронный адрес: verabolstren9907@gmail.com или в Telegram: @Vera_Bolstren. Срок ответа на запрос — не более 30 (тридцати) дней с даты его получения.
8. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ COOKIES И ИНОЙ АНАЛИТИКИ
8.1. Сайт Оператора использует файлы cookie для обеспечения работы сайта, аналитики посещаемости и улучшения пользовательского опыта.
8.2. Пользователь может в любой момент отключить cookies в настройках своего браузера. Это может привести к ограничению функциональности сайта.
8.3. Оператор может использовать сервисы веб-аналитики (Яндекс.Метрика и аналогичные) для сбора обезличенных статистических данных о посещении сайта.
9. МЕРЫ ЗАЩИТЫ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
9.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
9.2. К таким мерам, в частности, относятся:
• назначение ответственного за организацию обработки персональных данных;
• ограничение доступа к персональным данным;
• использование защищённых каналов связи (HTTPS);
• использование лицензионного программного обеспечения;
• резервное копирование данных.
10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
10.1. Настоящая Политика является общедоступным документом и подлежит размещению на сайте Оператора.
10.2. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её опубликования на сайте Оператора, если иное не предусмотрено новой редакцией.
10.3. Действующая редакция Политики постоянно доступна на сайте Оператора по адресу:
https://verabolstren.ru.10.4. По всем вопросам, связанным с настоящей Политикой, Пользователь может обратиться к Оператору по электронной почте: verabolstren9907@gmail.com.
11. РЕКВИЗИТЫ ОПЕРАТОРА
Индивидуальный предпринимательБолстрен Вера НиколаевнаИНН: 780723875325
ОГРНИП: 321784700275101
Адрес регистрации: 198326, г. Санкт-Петербург, Красносельский р-н, тер. Сергиево, ул. Тимирязева, д. 10
Email: verabolstren9907@gmail.com
Телефон: +7 (911) 104-44-71
Telegram: @Vera_Bolstren
Расчётный счёт: 40802810455710023358
Банк: Северо-Западный Банк ПАО Сбербанк
БИК: 044030653
Корр. счёт: 30101810500000000653
КПП: 784243001
